为什么压缩机行业需要战略化的解决方案?
在解决方案模式下,力争与客户建立起具有前瞻、系统性与全局性的战略合作。如压缩机企业,要以战略性眼光与思维,把一切想在客户前面,真正做到急客户所急,想客户所想,谋求与客户共同成长。这包括前瞻性压缩机新产品研发、前瞻性预测压缩机寿命、前瞻性压缩机维护维修、前瞻性共同产品市场开发等。
解决方案提供商的“身份”更像是一家咨询公司,甚至就是一家咨询公司,而不是销售公司或者技术公司。当然,可以说其是服务型公司,但远没有咨询公司定位更为。如沈阳机床集团优尼斯工业服务公司携手唐道述精益战略咨询公司,为大中华区机加工企业提供智能工场解决方案,开创了国内机床行业制造服务化转型。
再如,以解决方案提供商定位的IBM、SAP、Oracle、用友、金蝶等,都有咨询部门或咨询公司,目的就是要“高”客户一头,通过痛点诊断帮助客户找问题,进而以“痛点”为入口切入合作。如果企业能力不足而无法独立为客户打造解决方案,可以采取战略联盟方式,选择同业或跨界合作伙伴协同服务客户。IBM与金蝶集团战略协作,IBM全球企业咨询服务部成立了专门的软件服务交付团队,作为金蝶EAS产品服务的交付组织。通过“金蝶软件+IBM服务”,共同为中国企业提供一体化的咨询产品和实施解决方案。
解决方案提供商与客户合作,本质是项目型合作,可考虑打造项目合作品牌,这对双方来说都具有里程碑意义。对供应方来说,可打造案例与典型客户,有利于未来客户开发。对于客户来说,可以获得生产、技术或业务品牌,成为征服下游用户的利器。基于战略合作,应组建基于同一目标的打破组织边界的虚拟团队。
在合同期内,坚持同一市场、同一目标,构建新型合作模式、合作机制,明确合同价值、合作周期、责任义务等事项。宸展光电公司通过ODM/JDM的模式,为各终端应用行业的品牌商提供解决方案,产品广泛应用于零售、金融、工控、远程会议、交通运输、快递物流等多个公共事业领域,ODM/JDM就是一种战略合作模式。